Les missions du poste
Le bureau Interima de Grasse recherche, pour l'un de ses clients basé au centre d'exploitation d'Antibes, un Agent Commercial de Contrôle (H/F).
Poste à pourvoir à partir de septembre 2026.
L'embauche à la suite du contrat n'est pas interdite par l'entreprise utilisatrice !
En tant qu'Agent Commercial de Contrôle, vous contribuez à la qualité du service et à la sécurité des voyageurs. Vous assurez le contrôle des titres de transport, appliquez la réglementation en vigueur, informez et accompagnez les usagers, prévenez les incivilités et gérez les situations sensibles. Vous réalisez également le suivi administratif de vos interventions et apportez un soutien opérationnel aux conducteurs lorsque nécessaire.
Le profil recherché
Vous disposez d'une solide expérience dans le contrôle des titres de transport et le suivi des procédures, avec une bonne connaissance de la réglementation du secteur. À l'aise avec les outils de communication et le reporting, vous faites preuve d'un excellent sens du service, d'un bon relationnel et êtes capable de coordonner ponctuellement une petite équipe.
Expérience :
Vous justifiez d'une expérience significative dans le contrôle des titres de transport, la lutte contre la fraude ou les domaines de la sûreté et de la sécurité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre exemplarité, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail de terrain tout en évoluant efficacement en équipe. Vous maîtrisez les outils numériques de terrain (tablette, applications métiers).
Postulez dès maintenant ou appelez-nous au **.**.**.**.**.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting
- Contrôle des titres de transport
- Logiciels bureautiques
- Fraude
- Rigueur et méthode