Assistant Administratif H/F - DSI

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* Remboursement des transports à 50%
* prime vacances
* avantages CSE
* prévoyance
En mission au sein de l'une de nos entreprises clientes, avec une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la mission, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :
* Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants
* Assurer le suivi et la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
* Gestion des impayés (suivi des échéances de paiement, relances...)
* Missions administratives diverses

SAVOIR-FAIRE :
* Excellente maîtrise de l'environnement informatique.
* Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Capacité à travailler simultanément sur plusieurs logiciels métiers.
* Aisance dans la saisie informatique et la navigation entre différentes applications.
* Bonne qualité rédactionnelle.
* Connaissance des techniques de relance et du recouvrement amiable appréciée.

SAVOIR-ETRE :
* Excellent sens de l'organisation.
* Rigueur et méthode.
* Aisance relationnelle.
* Diplomatie et fermeté dans les échanges.
* Sens de l'écoute.
* Capacité à gérer les situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Réactivité.
* Esprit d'équipe.
* Autonomie.
Poste en CDD Tremplin, c'est-à-dire à destination des personnes sans emploi et possédant une RQTH.

• Outlook
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Word
• Réactivité
• Sens de l’organisation