Équipier Polyvalent en Restauration - Bilingue Français - Turc - Alternance H/F - ED'UP BUSINESS SCHOOL

Ed'Up Business School recherche pour le compte d'un restaurant spécialisé dans la restauration rapide et les spécialités turques un(e) équipier(ère) polyvalent(e) bilingue français/turc en alternance.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et participerez activement au bon fonctionnement de l'établissement, avec des missions adaptées à votre niveau de formation et des responsabilités évolutives.

Une belle opportunité de développer vos compétences en relation client, commerce, gestion et management !

Accueil, vente et relation client
- Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme.
- Assurer la prise de commandes et les encaissements.
- Valoriser les produits et proposer des ventes complémentaires.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Gérer les demandes clients et contribuer à la qualité du service.

Organisation et gestion opérationnelle
- Participer à la préparation et au suivi des commandes.
- Assurer le réassort et la bonne présentation des produits.
- Réceptionner les livraisons et participer à la gestion des stocks.
- Veiller à la propreté de l'établissement et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Contribuer à la bonne organisation du service, notamment lors des périodes d'affluence.

Développement commercial
- Participer à la mise en place d'offres promotionnelles et d'actions commerciales.
- Contribuer au développement des ventes et à la fidélisation des clients.
- Proposer des initiatives pour améliorer l'expérience client.
- Participer au suivi des ventes et des performances de l'établissement.

Nous recherchons avant tout une personne motivée, sérieuse et investie, souhaitant évoluer dans les métiers du commerce, de la restauration et de la gestion.
- Bilingue français/turc indispensable, pour faciliter les échanges avec l'équipe et la clientèle.
- Excellent sens de l'accueil et du service client.
- Dynamisme, polyvalence et réactivité.
- Bon esprit d'équipe et aisance relationnelle.
- Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation.
- Envie d'apprendre, de prendre des initiatives et de progresser.

Une première expérience en restauration ou en commerce serait appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus !

• Service client
• Développement des ventes
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Turc
• Dynamisme
• Relation client
• Gestion des stocks
• Prise de commandes
• Pro-activité
• Gestion du réassort
• Français
• Fidélisation des clients
• Encaissement
• Réactivité
• Sens de l'organisation
• Capacité d'adaptation