Hote - Hotesse d'Accueil H/F - Wall Street

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) hôte / hôtesse de caisse pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement Wall Street Antibes.

Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients, l'encaissement des achats et de contribuer à la qualité du service proposé à notre clientèle.

Missions principales

Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie.

Assurer les opérations d'encaissement et gérer les paiements.

Veiller à la bonne tenue de l'espace caisse.

Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Appliquer les procédures d'encaissement et les consignes de l'établissement.

Profil recherché

Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), dynamique et organisé(e).

Vous avez un bon relationnel et le sens du service client.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.

Une première expérience en caisse ou en vente serait un plus, mais les débutants sont acceptés.

Un profil étudiant est privilégié, notamment pour un complément d'activité compatible avec les études.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Encaissement
• Fidélisation
• Réactivité
• Empathie