Conseiller Autonomie H/F - Centre Communal D'action Sociale

Le CCAS d'Antibes Juan-les-Pins recrute un Conseiller Autonomie (H/F) au sein du service « Autonomie et Adaptation du Cadre de Vie »

MISSIONS
*Accueil, information, orientation des usagers en matière d'autonomie et d'accès aux droits
*Aide au montage, gestion et suivi administratif des dossiers des usagers en matière d'autonomie et d'accès aux droits
*Aider à la mise en oeuvre et suivi des activités visant à améliorer la vie quotidienne des personnes en situation de handicap (Handiplage, Matinale Emploi et Handicaps, Journée d'Information Emploi et Handicaps, activités et formations à destination des aidants)
-Participations aux permanences et réunions des partenaires représentant le champ du handicap et la perte d'autonomie
*Suivi administratif et veille documentaire
*Aider à établir les statistiques du service
*Accueil et secrétariat du Pôle Maintien à Domicile de la Direction Adjointe à la Gérontologie
-Produire des documents divers (fiches d'intervention, demandes d'ordres de mission, cartons de stationnement, publipostages, lettres-type, questionnaires de fin de prestation, bordereaux, demandes d'ouvertures de droit, protocoles de traitement, contrats et avenants au contrat, .)
-Préparer les envois de correspondance auprès du public (documents destinées à répondre aux demandes des usagers) et des partenaires
-Compléter les formulaires de demande d'aide (Allocation Personnalisée d'Autonomie, Aide-ménagère, caisses de retraite, .), procéder à leur envoi et au suivi de leur instruction
-Prendre contact avec les services du Maintien A Domicile pour une mise en place de prestations.
-Programmer les visites à domicile d'évaluation des travailleurs sociaux pour la mise en place des prestations
*Assurer l'accueil du Pôle Maintien A Domicile et la prise en compte des 1ères demandes de mise en place de prestation de maintien à domicile.

COMPETENCES :

SAVOIR :
*Règles et techniques de la communication écrite et/ou orale
*Caractéristiques des populations aidées
*Dispositifs d'aide et d'action sociales en faveur des personnes, des familles et des enfants
*Fonctionnement des systèmes d'aides et de prestations
*Organisation et missions des services sociaux du département et du CCAS
*Acteurs, partenaires et dispositifs du secteur
*Connaissances informatiques (logiciels Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Internet), logiciels métiers
*Autonomie indispensable

SAVOIR-FAIRE :
*Accueillir, informer et orienter le public
*Aider les usagers à rédiger des documents administratifs
*Saisir des informations dans une base de données ou un logiciel
*Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
*S'adapter à la diversité des situations et des usagers
*Gérer les situations de stress et réguler les tensions
*Conserver neutralité et objectivité face aux situations
*Techniques et outils de planification.
*Rigueur, précision

SAVOIR-ETRE :
*Amabilité, accueil, aisance relationnelle
*Discrétion, respect
*Mobilité intellectuelle, adaptation, ouverture d'esprit
*Esprit d'équipe

QUALIFICATION :
*CAP - BEP ou Baccalauréat

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
*CDD de 3 mois renouvelable (poste vacant) _ Poste à pourvoir à compter du 01/12/2026
*36,15H du lundi au vendredi, amplitude horaire maximale 8h30 à 17h00 générant 25 jours de congés et 7,5 jours d'ARTT annuels
* Salaire mensuel brut de référence en fonction du diplôme et de l'ancienneté - Traitement de base entre 2035 € et 2189 € Brut + tickets restaurant + sous conditions : prime de fin d'année et participation aux frais de protection sociale complémentaire en cas de mutuelle labellisée et selon revenu fiscal de référence

Candidature (CV+Lettre de Motivation) à adresser à Madame FUALDES, Responsable du service.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Outlook
• Gestion de l'emploi du temps
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Excel
• Publipostage
• Word
• PowerPoint
• Techniques de communication