Réceptionniste H/F - Pv Exploitation Fr Corniche de la Plage
- CDD
- Pv Exploitation Fr Corniche de la Plage
Les missions du poste
Le poste est non logé.
PIERRE ET VACANCES recherche un/e réceptionniste pour les résidences Pierre et Vacances Port Prestige Antibes et Pierre et Vacances La Rostagne à Juan les Pins. Travail sur les 2 sites.
Vos missions :
-Accueil clientèle
-Standard téléphonique
-Prise de réservations
-Gestion du Planning
-Encaissements journaliers
-communication inter services
Les horaires de travail sont en coupure : 9h 12h et 15h 19h
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Expérience souhaitée
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Encaissement
- Permanence téléphonique
- Réactivité