Assistant Administratif H/F - Distribution Services Industriels
- CDD
- Distribution Services Industriels
Les missions du poste
DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
En mission au sein de l'une de nos entreprises clientes, avec une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la mission en CDDT Tremplin, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :
-Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants
-Assurer le suivi et la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
-Gestion des impayés (suivi des échéances de paiement, relances...)
-Missions administratives diverses
Profil :
SAVOIR-FAIRE :
-Excellente maîtrise de l'environnement informatique.
-Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
-Capacité à travailler simultanément sur plusieurs logiciels métiers.
-Aisance dans la saisie informatique et la navigation entre différentes applications.
-Bonne qualité rédactionnelle.
-Connaissance des techniques de relance et du recouvrement amiable appréciée.
SAVOIR-ETRE :
-Excellent sens de l'organisation.
-Rigueur et méthode.
-Aisance relationnelle.
-Diplomatie et fermeté dans les échanges.
-Sens de l'écoute.
-Capacité à gérer les situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme.
-Discrétion et respect de la confidentialité.
-Réactivité.
-Esprit d'équipe.
-Autonomie.
Contrat en CDD Tremplin (réservé aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
En mission au sein de l'une de nos entreprises clientes, avec une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la mission en CDDT Tremplin, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :
-Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants
-Assurer le suivi et la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.
-Gestion des impayés (suivi des échéances de paiement, relances...)
-Missions administratives diverses
Profil :
SAVOIR-FAIRE :
-Excellente maîtrise de l'environnement informatique.
-Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
-Capacité à travailler simultanément sur plusieurs logiciels métiers.
-Aisance dans la saisie informatique et la navigation entre différentes applications.
-Bonne qualité rédactionnelle.
-Connaissance des techniques de relance et du recouvrement amiable appréciée.
SAVOIR-ETRE :
-Excellent sens de l'organisation.
-Rigueur et méthode.
-Aisance relationnelle.
-Diplomatie et fermeté dans les échanges.
-Sens de l'écoute.
-Capacité à gérer les situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme.
-Discrétion et respect de la confidentialité.
-Réactivité.
-Esprit d'équipe.
-Autonomie.
Contrat en CDD Tremplin (réservé aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Outlook
- Gestion de l'emploi du temps
- SGBD
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Excel
- Word
- Réactivité
- Sens de l’organisation