Les missions du poste
THEDRA, marque du Groupe Interaction, est le spécialiste de l'emploi en hôtellerie, restauration et événementiel au travers de ses 16 agences spécialisées.
Notre expertise dans ces domaines et notre connaissance du terrain, nous permet de vous proposer un accompagnement et une approche sur mesure.Thedra Cannes recherche pour le compte de son client, un resort de deux hôtels situé sur Sophia Antipolis, un-e réceptionniste H/F. Le contrat proposé est de type intérim.
En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-e contact des clients, possédant un rôle clé dans l'accueil et l'information.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement.
- Gérer les réservations et répondre aux requêtes téléphoniques.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Traiter les paiements et s'occuper des facturations.
Le profil recherché
Compétences recherchées :
- Maîtrise des outils informatiques de réception comme les systèmes de réservation.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à gérer le stress et les situations imprévues.
- Maîtrise de l'anglais (niveau conversationnel minimum).
Avantages :
2 jours de repos consécutifs, repas fournis, parking pour le personnel.
Salaire : Heure / 13EUR - 14EUR.
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Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Logiciel de réservation
- Facturation