Réceptionniste de Nuit H/F - Staffmatch
- Intérim
- Staffmatch
Les missions du poste
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Vos missions
Assurer l'accueil des clients durant la nuit et veiller au bon déroulement de leur séjour
Gérer les arrivées tardives, les départs anticipés ainsi que les demandes spécifiques des clients
Effectuer les opérations de réception courantes : check-in, check-out et suivi administratif
Répondre aux appels et apporter assistance aux clients en garantissant un service de qualité
Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement pendant votre service
Préparer les éléments nécessaires à la relève des équipes de jour et assurer la transmission des informations
Le profil recherché
Vous êtes sérieux(se), autonome et à l'aise dans la relation client. Vous savez faire preuve de calme, de réactivité et de professionnalisme, même en horaires décalés.
Une première expérience en réception ou en hôtellerie est appréciée. La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère est un atout pour ce poste.