Assistante Exploitation H/F - Techem

Entreprise de services, Techem offre des solutions pour maitriser les consommations individuelles d'eau et d'énergie dans l'habitat collectif. Nos clients, gestionnaires d'immeubles ou bailleurs sociaux, peuvent répartir équitablement les charges d'eau et d'énergie dans les résidences sur la base des consommations individuelles

Au coeur de l'activité de Techem, l'assistante exploitation assure la fluidité administrative et le bon suivi des opérations quotidiennes.

Elle soutient les équipes techniques et commerciales, garantit la fiabilité des données et veille à la satisfaction client. Le poste demande une forte rigueur et une aisance avec les outils informatiques internes.

Les principales missions de ce poste couvrent les responsabilités suivantes :

- Saisir et contrôler les commandes clients dans les logiciels internes
- Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers
- Gérer les appels entrants et organiser les rendez-vous d'intervention
- Mettre à jour les bases de données et CRM (Salesforce, LER)
- Appuyer la coordination des plannings et la fiabilisation des données d'exploitation

Ce poste est clé pour garantir la continuité des opérations et le bon déroulement des prestations de service.

Vous aimez la précision, le suivi de dossiers et la coordination entre équipes ? Ce poste est fait pour vous.

- Maîtrise d'Excel (tri, filtres, recherche V, tableaux)
- Aisance avec Salesforce, SharePoint et Teams
- Rigueur, gestion des priorités et bonne organisation
- Excellente communication écrite et orale, sens du service
- Expérience d'un an minimum dans une fonction administrative ou commerciale