Commerciale Interne en Hotellerie H/F - Residence les Strelitzias

Au coeur de Juan-les-Pins, notre établissement regroupe un hôtel 3 étoiles de 64 chambres, une résidence hôtelière de 26 appartements, une résidence autonomie de 56 appartements, un restaurant, un bar et salles de réunion. Une adresse polyvalente, tournée vers l'accueil de clientèles aussi bien individuelles que professionnelles.Le poste :

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de développement commercial & communication.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les demandes de groupes, séminaires, réunions et banquets : de la réception de la demande jusqu'au suivi client, en passant par la rédaction des propositions commerciales et des fiches de fonction à destination des services opérationnels.
Au-delà de la dimension commerciale, vous participerez activement à la communication de l'établissement : animation des réseaux sociaux, création d'affiches et de supports visuels pour nos événements internes, et élaboration de présentations de l'établissement.
Enfin, dans un esprit d'équipe propre à notre maison, vous pourrez être amené(e) à renforcer ponctuellement la réception lors des pauses ou en cas d'absence.

Vos missions :

- Réceptionner, traiter et suivre les demandes de groupes, séminaires, réunions et banquets
- Rédiger les propositions commerciales et assurer le suivi jusqu'à la réalisation de l'événement
- Établir les fiches de fonction et assurer la transmission aux équipes concernées
- Animer les réseaux sociaux de l'établissement (Instagram, Facebook.)
- Créer des affiches et supports de communication pour les événements et la vie interne de l'établissement
- Réaliser des présentations commerciales de l'établissement
- Assurer des remplacements ponctuels à la réception (pauses repas, renfort en cas d'absence)

Votre profil :

- Formation Bac +2 en hôtellerie-restauration, tourisme, commerce ou communication
- Expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie ou restauration
- Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) et des outils de création graphique (Canva)
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Utilisation du logiciel hôtelier Vega (une formation interne est prévue si nécessaire)
- Excellent relationnel, sens de l'organisation et autonomie
- Bonne expression écrite en français et en anglais

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Relations commerciales
• Techniques de vente
• Techniques de communication