Conseiller Accueil Service H/F - 06

Notre client, acteur reconnu du secteur automobile, recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil Service pour renforcer son équipe après-vente dans le cadre d'une réorganisation interne.
Vous souhaitez un poste dynamique, au coeur de la relation client, où chaque journée apporte de nouveaux défis ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

Au sein du service après-vente, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients :

- Accueillir et renseigner les clients (en face à face et par téléphone).

- Gérer les rendez-vous atelier et assurer le suivi des dossiers SAV.

- Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les chefs d'atelier.

- Expliquer les interventions et veiller à la satisfaction client.

- Participer à la facturation et à la remise des véhicules.