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Conseiller Clientèle H/F - 06

Description du poste

Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.

Nous recrutons à Antibes, un Conseiller Clientèle.Vos missions principales :

* Réception et gestion des appels entrants,
* Saisie des commandes sur l'ERP ORACLE, conformément aux procédures internes,
* Suivi des commandes : ruptures de stock, délais, livraisons,
* Appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales,
* Assistance technique de premier niveau (adaptation de lentilles de contact),
* Gestion et résolution des litiges,
* Respect des KPIs internes au service,
* Travail en binôme avec les délégués commerciaux,
* Collaboration étroite avec les services internes (finance, data, sales).

* Intégration au sein d'une entreprise innovante et leader sur son marché,
* Formation et accompagnement sur les produits et process internes,
* Environnement collaboratif et stimulant.

Compétences requises

  • Relation client
  • Capacité d'écoute
  • CRM
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Chiffres clés de l'emploi à Antibes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 73438
  • Médiane niveau de vie : 23260€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4000
  • Actifs : 33440
  • Nombres d'entreprises : 10866

Sources :


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