Conseiller Service Après-Vente H/F - 06

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Rattaché au chef d'atelier, vous missions principales seront les suivantes :

Commerce :
- Accueillir les clients dans nos ateliers,
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier,
- Assurer la prise en charge des véhicules,
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers,
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer,
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.